フジモクのスタッフ紹介~鈴木徹①~ / 富士・富士宮・三島フジモクの家
【夢が叶った建築の仕事。アフターでお客様に安心と喜びを!フジモクのスタッフ紹介「鈴木徹」①】
富士ひのきでつくる「フジモクの家」。常日ごろから、気持ちイイ!と喜んでいただける家づくりに邁進している、木や建築が大好きなフジモクスタッフ「鈴木徹」をご紹介します!
Q.自己紹介と、入社したきっかけを教えていただけますか?
A.父親が大工と言う事もあり、小さいころから週末は建築現場で過ごす子でした。自然に将来は建築関係の仕事と思い、20数年木造住宅の現場管理の仕事に就いてきました。今は小さい時の夢が叶ってこの仕事に就けて日々感謝しています。
今までの経験を活かして、お客様のサポートをしたいと思い富士木材に入社しました。
趣味は植物(サボテン・コーデックス類)で、今すごくはまっていて自宅に置ききれないぐらいです。仕事と趣味を満喫しながら日々楽しくしています。
Q.今行っている業務について。具体的にどんなお仕事をされていますか?
A.現在の業務はアフターメンテナンスです。新築後2年目から定期訪問をさせて頂いています。永く住んで欲しいお住まいだからこそ、アフターサービスを大切にしています。少しの不具合でもご連絡頂ければ、訪問させて頂きますのでこれからも宜しくお願いします。
Q.仕事への熱い想い、仕事のこだわりについて、お聞かせください。
A.23年ほど住宅の監督業務をしてきました。そこから感じたことは、家の不具合はお客さまにとっては大変なストレスということです。どういう対応や修理が可能で、どのように進めるのかプロ目線で判断し、お客様の立場になって、不安を取り除くことができるよう努力していきます。住宅全般の不具合や相談など永く住んで頂ける様サポートしていき、お客様が喜んでくださったら嬉しいです。
次回に続きます。