「気持ちの不安を安心に変えるフジモクのリフォーム♪〜フジモクリフォームの特徴」
【気持ちの不安を安心に変えるフジモクのリフォーム♪〜フジモクリフォームの特徴】
フジモクの家のリフォームの特徴は「安心」これにつきます。
今回は、リフォーム工事で多くの方が不安に思われることを踏まえて、フジモクのリフォームならではの仕事の進め方を聞いていただきたいと思います。
● 資金面について
・「根拠に基づいた細かい見積もり」
弊社のリフォーム見積りをご覧になった方からは「こんなに細かく見積りが出てくるとは思いませんでした」といったお話を良く頂きます。具体的な内容をご説明します。
・柱からボンドまで全て一つ一つ手拾いで見積りを作成しています。
・全てに根拠があるため、その説明を細かく記載しています。
・柱、間柱、根太等どこに使うか分からない部材は、備考欄に記載。どういった場所へどの用途で使うかまでがわかるようになっています。
●「工事の進め方と予算配分の仕方」
リフォーム工事という特性上、工事着手をしないとわからない、見えない場所での不具合がある場合の具体的な対応です。
（例 剥がしたらシロアリ被害があった、足場をかけたら下からでは目視出来ない場所に雨漏りの痕跡が有った等）
・不具合を発見した段階で、一旦工事をストップします。
・現在起きている事象をお施主様へご報告。補修のお見積りを出来るだけ早くお施主様へ提示します。
・補修お見積りにご納得いただいた上でまずは補修工事を行い、本体工事を再開します。
・当初より補修工事が予想される場合は、本体工事のお見積りにその費用を配分する場合もあります。
●工事中について
・「住みながらの工事で、お施主様に配慮すること」
工事が始まると、普段の生活スペースに職人さんが入ってストレスを感じられるのは普通だと思います。そのため、職人さんに全てお任せでは無く、監督と営業が一体となって現場を管理していきます。
・お施主様のストレスを少しでも払拭するために、私たちが現場へお邪魔させて頂き、いろんな会話を心がけます。主に、ご不安点、ご不満点が無いかをお聞きし現場を改善していきます。
こういった姿勢での工事を常に行っているからこそ、毎年たくさんのリフォームオーナー様からリピート工事のご依頼を頂けると思っています。
今回はなんだか少し堅苦しい感じのブログになってしまいましたが、現在リフォームをお考えの方はまずはお気軽にフジモクの家のリフォームまでお声掛け下さい。
お客様に最適なリフォームをプロの目線でご提案させて頂きます！
今月は、【夜の展示場「暮ラスカ」見学会】を開催致します。お仕事帰りにぜひお立ち寄りください。
（文：暮らし省エネマイスター・住宅メンテナンス診断士 杉山剛司）
